频频违规的我来数科仍然“我行我素”

今年5月25日，催收巨头永雄集团被警方查处。然而金融行业暴力催收的现象并没有就此刹车。例如我来数科仍然“我行我素”。

黑猫投诉显示，8月21日，一名消费者反应由于个人名下所有银行卡被法院冻结，暂时不能还款，申请和我来数科协商延期还款，但是客服电话没有人工服务，还遭到了催收人员短信恐吓。

事实上，仅8月21日一天，我来数科就在黑猫投诉上受到了超过10条有关暴力催收的投诉信息。数据显示，截至目前我来数科黑猫投诉的近30天累计投诉已经超过500条，历史累计投诉超过20000条，在所有互联网信贷机构中名列前茅。

(资料图片)

值得注意的是，由于我来数科没有相关金融牌照，因此无法自己开展贷款业务，助贷成为其长期以来的业务重点。据了解，我来数科以前名叫“我来贷”，彼时其业务主要分为三类：一是在香港WeLend上直接为借款方提供信贷；二是通过大陆平台提供端对端助贷解决方案，三是为企业客户提供消费贷款技术解决方案。我来贷自身没有资金来源，资金来源主要为贷款平台投资者和持牌机构。改名为我来数科后，官网显示其主要业务仍是消费信贷和信用租赁。

直到今年2月，我来数科在广西壮族自治区地方金融监管局申请设立北海市威联得小额贷款有限公司，我来数科才终于获得地方小贷牌照。

公开信息显示，威联得小贷公司的业务包括办理各项小额贷款；办理小企业发展、管理、财务等咨询业务；其他经自治区地方金融监管局批准的业务。可以看出威联得小贷公司的经营范围极为有限，并不能改变我来数科助贷业务的经营现状。

尽管我来数科仍然在助贷业务徘徊，但是却因为各种违规问题给人留下了深刻的印象。

早在2019年7月至10月，APP专项治理工作组根据评估中发现的违规收集使用个人信息问题向134家问题APP运营者发送整改通知，当时还叫作我来贷的我来数科就名列其中。

就在当年9月我来贷改名我来数科，旨在强调自身的金融属性，但是我来数科的科技能力似乎并没有改善其违规问题。

2019年12月，APP专项治理工作组再次发布通告，我来数科仍未完成整改。

2021年3月12日，工信部通报2021年第3批（总第12批）侵害用户权益行为的APP名单，我来数科APP也在136款未完成整改APP的名单之中。

2021年6月8日，我来数科再次因为未完成整改被工信部点名。

今年2月28日，我来数科又因为存在App首次运行未经用户阅读同意隐私政策，就收集正在运行的应用列表信息；APP未经用户同意，存在自启动的行为被认定为“未经用户同意收集使用个人信息”。深圳市公安局南山分局其给予警告，并责令其限期整改。

不过，我来数科的科技能力似乎以一种非常讽刺的形势呈现了出来。今年6月，就有消费者反映我来数科的冒充公检法伪造司法文书进行催收，引起了业界关注。据该消费者透露，催收人员给其发送了“诉前通告”链接，点击后就显示出一份“诉前调解通知”。该通知文字和版式混乱，甚至联系人电话还是空号，一眼就被看出来是“山寨货”。

事实上，国家多次三令五申不得冒充公检法等国家机关工作人员进行催收。

2017年12月1日，互联网金融风险专项整治、网贷风险专项整治工作领导小组办公室正式下发的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》就规定：“对涉嫌恶意欺诈和暴力催收等严重违法违规的机构，及时将线索移交公安机关”。

2022年底，银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》第五章第四十一条更是进一步规定：不得存在“冒用行政机关、司法机关等名义实施催收”的情形。

此外，我来数科的高年化利率问题同样突出。8月21日，黑猫投诉上有一位消费者反映自己从我来数科借20000元，分期12期还，每期更有高达283.31元的高额服务费。还有不少消费者反映我来数科无法提前还款。

值得注意的是，2021年3月31日，央行曾发布公告要求贷款机构的利率须通过IRR的计算方式计算后公开披露。但是我来数科官网上却并有透露自己实际的年化利率。

在中国金融行业发展的道路上，仍需要企业以身作则。(内容来源|华博商业评论）

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